Declaração de Privacidade – American Cookies
Atualizado em 10 de julho de 2024
Esta Declaração de Privacidade, também chamada de “Declaração”, é aplicável àqueles que acessam ou se cadastram em nosso site e utilizam os produtos da American Cookies.
1. A quem esta Declaração se aplica?
Esta Declaração de Privacidade, também chamada de “Declaração”, é aplicável àqueles que acessam ou se cadastram em nosso site e utilizam os produtos da American Cookies.
2. O que é o tratamento de dados pessoais?
O tratamento de dados pessoais (ou tratar dados) significa qualquer operação realizada com esses dados, por exemplo: coleta, utilização, acesso, processamento, armazenamento, eliminação, comunicação e transferência. O dado pessoal é uma informação relacionada a uma pessoa humana identificada ou identificável.
3. Quem controla o tratamento?
Quando você acessa o nosso site ou utiliza um de nossos produtos, a American Cookies exerce o papel de controlador do tratamento de seus dados pessoais, atuando conforme a legislação aplicável e conforme descrito na presente Declaração.
4. Quais dados são coletados?
4.1. Dados coletados para aquisição e uso dos produtos
Para a aquisição de nossos produtos, você nos fornecerá algumas informações e coletaremos alguns dados gerados pela utilização de nosso serviço:
a) Dados de aquisição
Nome
E-mail
Telefone
Endereço
CPF (para emissão da nota fiscal)
b) Dados de uso
Informações sobre os pedidos, como data, hora, valor, endereço de entrega e método de pagamento.
5. Por que coletamos os seus dados?
5.1. Para prover nossos serviços
Podemos utilizar os dados coletados para prover, manter, melhorar e personalizar nossos produtos e serviços destinados a você, existentes ou a serem criados. Esse tratamento inclui a utilização dos dados para criar e atualizar sua conta e para algumas finalidades internas, tais como: auditoria, análise de dados e pesquisas, inclusive por terceiros, para aprimorar os produtos e serviços já existentes e criar novos.
5.2. Para te enviar comunicações importantes
Periodicamente, poderemos usar os seus dados pessoais para enviar avisos e notificações importantes, como comunicados sobre alterações em prazos, condições e políticas.
5.3. Para te oferecer suporte
Teremos acesso às suas informações quando você solicitar suporte em relação a pedidos ou entregas.
5.4. Para gerenciar pagamentos online
Armazenamos suas informações financeiras de forma anonimizada e processamos seus dados para permitir que uma transação seja efetuada.
5.5. Para envio de campanhas de publicidade
Nós poderemos usar seus dados pessoais para enviar publicidade e outros materiais promocionais voltados ao marketing de nossos serviços.
6. Como protegemos os seus dados?
Adotamos medidas de segurança, técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Utilizamos técnicas de criptografia, monitoramento e testes de segurança periódicos.
7. Como os dados são armazenados?
7.1. Onde os dados são armazenados
Os dados que coletamos de você são armazenados em serviços de nuvem confiáveis, de parceiros que podem estar localizados no Brasil ou em outros países.
7.2. Por quanto tempo os dados são armazenados
A American Cookies armazena as suas informações durante o período necessário para as finalidades apresentadas nesta Declaração de Privacidade, respeitando o período de retenção de dados determinado pela legislação aplicável.
8. Como os dados são compartilhados?
8.1. Provedores de Serviços
Podemos compartilhar dados com terceiros prestadores de serviços para processamento de dados em nosso nome, garantindo a proteção de sua privacidade conforme a legislação aplicável.
8.2. Parceiros comerciais
Podemos compartilhar seus dados com empresas com as quais mantemos um relacionamento de colaboração ou parceria.
8.3. Empresas do Grupo
Nós podemos compartilhar os dados com as empresas do grupo econômico ao qual pertence a American Cookies.
8.4. Alteração de controle societário
No caso de operações societárias, seus dados poderão ser transferidos, respeitando os termos desta Declaração.
8.5. Autoridades Públicas
Podemos compartilhar suas informações com autoridades policiais ou judiciais e autoridades públicas competentes conforme requerido pela legislação aplicável.
9. O American Cookies transfere dados para outros países?
Para realizar algumas das atividades envolvidas nos serviços, podemos fazer transferências internacionais de dados para outros países, estabelecendo que o parceiro deve possuir um padrão de proteção de dados compatível com esta Declaração.
10. Quais são os seus direitos?
Confirmar se o tratamento existe
Solicitar acesso aos dados tratados
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Ter os dados não essenciais anonimizados, bloqueados ou eliminados
Saber com quais parceiros compartilhamos os seus dados
11. Como exercer os seus direitos?
Para exercer seus direitos enquanto titular de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do e-mail sac@amcookies.com.br ou pelo telefone (61) 99168-6968.
12. Como notificamos as mudanças feitas nesta Declaração?
A American Cookies poderá atualizar essa Declaração de Privacidade periodicamente, sendo que a versão em vigor será sempre a mais recente. Se fizermos alguma alteração na Declaração em termos materiais, colocaremos um aviso em nosso site ou enviaremos um e-mail, juntamente com a Declaração Privacidade atualizada.
